NPM, MANADO – Personel piket SPKT Polsek Kawasan Pelabuhan Manado menyelesaikan perselisihan antar penumpang kapal melalui pendekatan problem solving.
Peristiwa tersebut terjadi di atas kapal Aksar Saputra 23 dengan rute Manado-Tobelo dan Morotai, Senin (20/4/2026) sekitar pukul 19.30 Wita.
Perselisihan dipicu dugaan pencemaran nama baik yang melibatkan dua pihak masing-masing berinisial RB (34) dan FN (38), yang sama-sama merupakan warga Kota Manado.
Menindaklanjuti kejadian tersebut, personel SPKT Polsek Pelabuhan Manado segera mengamankan situasi.
Kedua belah pihak dipertemukan di Mako Polsek Pelabuhan untuk dilakukan mediasi.
Melalui proses tersebut, kedua pihak sepakat menyelesaikan permasalahan secara kekeluargaan.
Pihak pertama menerima permintaan maaf dari pihak kedua.
Keduanya saling memaafkan serta berkomitmen untuk tidak mengulangi perbuatan yang sama di kemudian hari.
Kesepakatan damai ini dituangkan dalam surat pernyataan bersama yang disaksikan oleh petugas.
Kapolsek Kawasan Pelabuhan Manado IPDA Christian A. Langi didampingi Kasi Humas Polresta Manado Iptu Agus Haryono menyampaikan, penyelesaian masalah melalui mediasi merupakan langkah yang efektif dalam menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat.
“Pendekatan problem solving kami kedepankan untuk menyelesaikan permasalahan secara cepat, humanis, dan tidak menimbulkan konflik berkepanjangan,” jelas Kapolsek.
Ia mengimbau kepada seluruh masyarakat, khususnya para penumpang kapal, agar senantiasa menjaga sikap dan saling menghormati demi terciptanya situasi yang aman dan kondusif.
Kapolsek menegaskan, kedua pihak telah sepakat untuk tidak melanjutkan perkara ke jalur hukum.
Namun tetap bersedia menerima konsekuensi apabila di kemudian hari mengulangi perbuatannya yang dapat meresahkan masyarakat.
Seluruh rangkaian kegiatan problem solving tersebut berakhir pada pukul 20.00 Wita.
Diakhiri dengan keadaan aman, tertib, dan lancar. (fer)
